前不久，一部《小舍得》讓教育焦慮和減負(fù)的討論甚囂塵上，似乎當(dāng)下現(xiàn)實(shí)生活中很多家庭的狀況都可以在劇中尋得一二。影視劇需要戲劇沖突，但依然獲得廣大家長(zhǎng)和學(xué)生的共鳴，說(shuō)明大眾對(duì)孩子教育問(wèn)題的焦慮感切實(shí)存在。

一方面是家長(zhǎng)和學(xué)生對(duì)于成績(jī)、升學(xué)的焦慮，學(xué)習(xí)成為各個(gè)家庭新一輪的“軍備競(jìng)賽”；另一方面，從今年3月份，北京率先對(duì)線下教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)停課，一時(shí)間校內(nèi)校外同時(shí)減負(fù)建議引來(lái)多方關(guān)注。從政策的角度來(lái)看，對(duì)校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的治理加強(qiáng)，整個(gè)教育行業(yè)正在從快速擴(kuò)張逐漸走向穩(wěn)步有序發(fā)展的新時(shí)代，這對(duì)教育企業(yè)和教育產(chǎn)品的技術(shù)能力和效果都提出了更高的要求。

看準(zhǔn)機(jī)遇，始于生涯規(guī)劃

從2014年的新高考改革在全國(guó)陸續(xù)推進(jìn)，到2018年對(duì)校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的加強(qiáng)治理，再到十四五規(guī)劃中提出深化新時(shí)代教育評(píng)價(jià)改革，建立健全教育評(píng)價(jià)制度和機(jī)制，這一系列政策的背后讓大家不得不深思：教育究竟是為了培養(yǎng)什么樣的人？

這個(gè)問(wèn)題一定程度上是和氣聚力創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)的初心。求學(xué)時(shí)，他們發(fā)現(xiàn)，即使在清華，仍有不少同學(xué)缺乏明確的生涯規(guī)劃，導(dǎo)致學(xué)非所愿、學(xué)非所愛(ài)，畢業(yè)后學(xué)難致用。在校期間，他們從生涯規(guī)劃做起，希望幫助更多學(xué)生從高中階段開(kāi)始做好規(guī)劃。

2013年，和氣聚力在北京東城區(qū)正式成立，邊摸索邊實(shí)踐，做了三年公益性質(zhì)的生涯規(guī)劃服務(wù)。

2014年，國(guó)家新高考改革政策開(kāi)始試點(diǎn)，和氣聚力的創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)從“個(gè)性化發(fā)展”“增加自主選擇權(quán)”等一系列改革方向中，看到了他們的機(jī)遇。

和氣聚力總裁洪曉丹說(shuō)，無(wú)論是新高考的推進(jìn)還是十四五規(guī)劃中各項(xiàng)教育政策的落地，背后的理念一脈相承，即探討在高考這樣一個(gè)相對(duì)公平的方式下，有沒(méi)有可能更好地實(shí)現(xiàn)學(xué)生的個(gè)性化發(fā)展。

政策的推進(jìn)和學(xué)校的資源調(diào)配難度大、管理效能難提升之間的鴻溝需要技術(shù)的創(chuàng)新來(lái)支撐，通過(guò)技術(shù)輔助學(xué)校推進(jìn)教育教學(xué)改革，政策推行之初，和氣聚力從“生涯規(guī)劃”“智能選科”“分班排課”等改革剛需應(yīng)用入手，逐步打造出“好專業(yè)”品牌第一批服務(wù)學(xué)校的SaaS產(chǎn)品。

改革伊始，和氣聚力率先服務(wù)了第一批進(jìn)入新高考試點(diǎn)的浙江、上海的近百所學(xué)校。

深耕高中學(xué)段，好產(chǎn)品從需求中來(lái)

作為一家提供強(qiáng)技術(shù)支撐的SaaS工具和服務(wù)的機(jī)構(gòu)，和氣聚力首先選擇深耕高中學(xué)段，既有新高考改革的推動(dòng)又承載了對(duì)行業(yè)的研判。

洪曉丹說(shuō)，“SaaS產(chǎn)品的特點(diǎn)在于標(biāo)準(zhǔn)化程度高，容易規(guī)?；瘡?fù)制，高中學(xué)段相比于大學(xué)來(lái)說(shuō)教育教學(xué)的場(chǎng)景更容易標(biāo)準(zhǔn)化，與此同時(shí)，服務(wù)高中階段的產(chǎn)品專業(yè)化仍有待加強(qiáng)”，這為和氣聚力SaaS產(chǎn)品的快速迭代和復(fù)制提供了沃土。

服務(wù)學(xué)校的過(guò)程中，和氣聚力有了更多思考。學(xué)校整體的教育信息化需求眾多，既要覆蓋足夠多的功能和場(chǎng)景，又要兼顧不同學(xué)校之間共性和個(gè)性需求，而每一個(gè)新模塊的開(kāi)發(fā)都需要投入不小的研發(fā)成本，公司發(fā)展初期，大部分的經(jīng)費(fèi)都投在技術(shù)的升級(jí)和產(chǎn)品的打磨上，這本身需要一個(gè)平衡。

服務(wù)學(xué)校并非易事，一方面需要去識(shí)別學(xué)校需求的真實(shí)性和迫切性。作為一家為學(xué)校、學(xué)生提供技術(shù)服務(wù)的企業(yè)，還要和學(xué)校一起分析什么樣的產(chǎn)品能更好的幫助學(xué)生個(gè)性化發(fā)展，對(duì)學(xué)校提升教學(xué)效果和管理效能最有幫助。另一方面，還需幫助學(xué)校更多的把產(chǎn)品用起來(lái)，只有用戶覺(jué)得好用、愛(ài)用的才是好產(chǎn)品，企業(yè)則有責(zé)任幫助學(xué)校邁出使用的第一步。在使用中，以學(xué)校的需求倒逼自身持續(xù)打磨產(chǎn)品，形成正反饋循環(huán)，讓產(chǎn)品貼合學(xué)校痛點(diǎn)，真正用技術(shù)驅(qū)動(dòng)實(shí)現(xiàn)技術(shù)與場(chǎng)景的深度融合。

得益于這樣以學(xué)校需求為真正出發(fā)點(diǎn)的產(chǎn)品研發(fā)，和氣聚力的執(zhí)著很快得到市場(chǎng)的積極反饋，率先承建了海南省新高考改革管理平臺(tái)，這也是全國(guó)新高考改革后第一個(gè)省級(jí)統(tǒng)籌案例，具有開(kāi)創(chuàng)性與示范性。

據(jù)悉，全國(guó)已有數(shù)百所頭部高中使用“好專業(yè)”SaaS產(chǎn)品，如華師大一附中、杭州第二中學(xué)、上外、南外、北京二中等，目前和氣聚力已服務(wù)全國(guó)超過(guò)2500多所高中，面向?qū)W校的SaaS產(chǎn)品復(fù)購(gòu)率在140%左右，在保持基礎(chǔ)產(chǎn)品的復(fù)購(gòu)上還會(huì)有新模塊的增購(gòu)。

隨著服務(wù)的學(xué)校越來(lái)越多，和氣聚力的產(chǎn)品覆蓋面也越來(lái)越廣。洪曉丹發(fā)現(xiàn)，不管是教師和學(xué)生“教與學(xué)”的關(guān)系，還是技術(shù)服務(wù)商與學(xué)校的關(guān)系都在逐漸發(fā)生從teach到coach的改變。

在教育教學(xué)上逐漸由以老師為中心轉(zhuǎn)變?yōu)橐詫W(xué)生為中心，而技術(shù)服務(wù)商與學(xué)校之間不再僅僅是提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品還需要幫助學(xué)校用起來(lái)，幫助老師理解產(chǎn)品的價(jià)值。

關(guān)系上的轉(zhuǎn)變體現(xiàn)在實(shí)際的產(chǎn)品研發(fā)中就不得不思考，coach的角色最終的落腳點(diǎn)是什么？和氣聚力自身產(chǎn)品的邊界在哪里？

回溯起點(diǎn)，技術(shù)為因材施教服務(wù)

和氣聚力的創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)試圖找到這個(gè)問(wèn)題的答案，以及回答自己究竟能為教育帶來(lái)哪些不一樣的價(jià)值。

洪曉丹說(shuō)，每個(gè)孩子都生而不同，教育本身是在培養(yǎng)多樣化、個(gè)性化的人才，因材施教是千百年前就開(kāi)始提倡的教學(xué)理念，但目前市面上“施教”產(chǎn)品太多，不管是校內(nèi)校外、線上線下，還是學(xué)科類或者能力素養(yǎng)提升這樣不同類型的教學(xué)內(nèi)容，學(xué)校、老師、家長(zhǎng)、學(xué)生都能在市場(chǎng)上找到所需的工具和內(nèi)容，但少有人考慮怎樣幫助各方真正“因材”，和氣聚力從一開(kāi)始就選擇了一條更為艱難的路。

洪曉丹認(rèn)為，界定公司的業(yè)務(wù)邊界有三個(gè)標(biāo)準(zhǔn)：

一是業(yè)務(wù)要圍繞“因材”和幫助學(xué)校實(shí)現(xiàn)“因材”的教育教學(xué)工具；

二是要看這個(gè)業(yè)務(wù)需求十年后還有沒(méi)有，因?yàn)镾aaS服務(wù)是一個(gè)講復(fù)購(gòu)的業(yè)務(wù)：

三是評(píng)判業(yè)務(wù)是否符合國(guó)家各項(xiàng)育人政策導(dǎo)向，幫助孩子健康成長(zhǎng)。

基于現(xiàn)在的業(yè)務(wù)邊界，和氣聚力形成了賦能學(xué)校、機(jī)構(gòu)的“全棧式”因材施教SaaS產(chǎn)品體系。

“因材”關(guān)系到學(xué)生能成為什么樣的人。

將一個(gè)孩子的成長(zhǎng)比作一棵樹(shù)，陽(yáng)光所在的方向是生涯規(guī)劃，通過(guò)生涯探索與科學(xué)選科決策，引導(dǎo)孩子“為什么學(xué)”；樹(shù)干樹(shù)葉是最常被關(guān)注到的學(xué)科成績(jī)與學(xué)習(xí)表現(xiàn)，每棵樹(shù)都不相同，每個(gè)人的學(xué)習(xí)都需要個(gè)性化；影響一棵樹(shù)生長(zhǎng)的關(guān)鍵在根系，也就是每個(gè)人底層的學(xué)習(xí)力，這將是伴隨學(xué)生一生的關(guān)鍵能力。

圍繞“因材施教”，和氣聚力在生涯規(guī)劃、精準(zhǔn)教學(xué)、學(xué)習(xí)力診斷與提升不同維度提供針對(duì)性的產(chǎn)品選擇。

伴隨新高考政策推行的7年也是和氣聚力業(yè)務(wù)快速增長(zhǎng)的7年。洪曉丹說(shuō)，“新的改革并不直接等于選分排，最終體現(xiàn)在理念和育人方式上的變化，這將影響整個(gè)行業(yè)生態(tài)。在做好自身業(yè)務(wù)的同時(shí)，和氣聚力也希望給行業(yè)的發(fā)展提供更多價(jià)值?！?/p>

不管是集成商還是垂直的技術(shù)服務(wù)商，都需要順應(yīng)政策的發(fā)展。洪曉丹說(shuō)，和氣聚力的價(jià)值觀是“和氣為人，聚力做事”，在完善豐富自身產(chǎn)品線的同時(shí)，也保持開(kāi)放與更多集成商、渠道商合作，推動(dòng)面向?qū)W校的智慧教育產(chǎn)品迭代升級(jí)，幫助校外機(jī)構(gòu)轉(zhuǎn)型擴(kuò)品實(shí)現(xiàn)更多增值空間。

對(duì)于教育行業(yè)來(lái)說(shuō)，快速擴(kuò)張突圍不易，更難的卻是如是的堅(jiān)守與克制。

■文章來(lái)源：本文來(lái)源于億歐，原創(chuàng)文章，作者：李萬(wàn)凌霄